Не закрывают счет, задерживают деньги
Добрый день.
5 сентября 2025 года мною было принято решение закрыть расчетный счёт в данном банке , по причине бесконечных ограничений на дистанционное обслуживание. Сегодня 16 сентября , по п.5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств перечисляются клиенту на другой счёт не позднее 7 дней. На данный момент банк нарушает закон, так как все законные сроки вышли, ссылаясь на загруженность отдела , что меня вообще не должно касаться . Жду решения сегодня ! У меня нет возможности дальше вести свою деятельность , что отражается на моей репутации и моем финансовом состояни. Я буду вынуждена обратиться в ЦБ, правоохранительные органы и суд за проверкой нарушения закона ст.169 УК рф
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Работа комплаенс отдела на высшем уровне
Работала с банком около 2-х лет на премиальном обслуживании с подпиской Ultra. Мой бизнес связан с высокими рисками по 115-ФЗ. Банк реагировал согласно своим инструкциям (и это...
Теперь я клиент Озон банка!
Недавно пришел в Озон банк по рекомендации и как физическое лицо и как ИП, очень понравилось и приложение банка и тарифы, которые оказались выгоднее, чем в другом банке для меня...
Скидка на комиссию
Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала...
Закрытие счета
Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Помогли решить проблему
Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это...
Помощь с ИП
Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП. 23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу...