Остров -огромный провал

16.09.2025 20:14
598
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проект «Остров Газпромбанка» — это, по сути, красивая витрина, прикрывающая довольно грубую махинацию. Представьте: человек на пляже, в расслабленной атмосфере, и к нему подходят агенты с навязчивым предложением. Всё звучит сказочно: оформляешь карту — и получаешь 100% кэшбек за траты. Естественно, большинство людей в такой обстановке ведутся: эмоции, отдых, доверие к бренду.

Но дьявол в деталях.

ПИН-код можно установить только в банкомате банка. При этом агитаторы на острове прямо настаивают: «Оплачивайте уже сейчас!»

Фокус на QR-оплате. В современном мире логично платить через QR, но именно этот вариант «вдруг» не входит в условия кэшбека. И выясняется это не сразу, а через месяц, когда человек обнаруживает: обещанный 100% возврат просто не пришёл.

Агенты же уверяют: «Разницы нет, как оплачивать». Но это и есть западня: разница есть, и банк о ней прекрасно знает, но предпочитает умалчивать.

Честно скажу: я хотела и дальше пользоваться продуктами банка. Но столкнувшись с таким обманом, поняла, что доверие потеряно. Вместо долгосрочной лояльности клиентов банк выбрал дешёвый трюк, который в итоге оборачивается антирекламой.

Вложить деньги в столь масштабный проект и получить в ответ репутацию «тех, кто обманывает на пляже» — это провал. Не думаю, что вы сильно обогатитесь, обманув людей на единоразовых транзакциях. Зато репутационный урон — колоссальный.

Позор.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-17T15:36:56+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Действительно согласно условиям акции "Кешбэк до 100% в "Ostrov", учитываются операции с использованием карты. За операции, совершенные по QR-коду через Систему быстрых платежей, кешбэк не начисляется. Ознакомиться с условиями начисления вы можете по [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/cbc/2t3q3vy0odlbsdwzck2l7qlenlvn45ln/pravila-Ostrov-sentyabr.pdf]ссылке[/URL]. Таким образом, нарушений со стороны банка нет. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка