Чудесная подписка "Халва Десятка"

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. По изложенной Вами ситуации хотим пояснить, что при наличии подключенной подписки "Халва. Десятка" выбор в ее дальнейшем использовании всегда остается за Клиентом. В случае, если Клиент посчитает услугу неактуальной, он может отключить услугу самостоятельно в Мобильном приложении или при обращении в чат/ контакт- центр Банка. Хотим отметить, что Банк вправе вносить изменения в Тарифы. Об их изменениях Банк информирует всех Клиентов соответствующим способом путем размещения новой редакции на официальном сайте: www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении. С 20 октября 2024 года в условиях подписки "Халва.Десятка" появились изменения относительно условий при отключении подписки. При отключении ежемесячной Подписки в течение платного или льготного (бесплатного) периода действие ежемесячной Подписки прекращается с момента отключения. При отключении годовой Подписки - Подписка прекращает свое действие с момента отключения, если отключение происходит в течении первого отчетного периода, подключенной первично с возвратом ее стоимости. При отключении пролонгации в последующие периоды действия годовой Подписки - стоимость Подписки не возвращается, но Подписка остаётся активной до окончания периода ее действия со всеми доступными опциями и на новый период не пролонгируется. При отключении Подписок (ежемесячной в льготном (бесплатном) периоде, а годовой в первый отчетный период ее действия) сроки рассрочек по покупкам, совершенным в Партнерской сети с участием Подписки восстанавливается до (базовых) сроков рассрочек, предоставленным Партнерами на момент совершения покупок. При отключении ежемесячной Подписки в последующем (платном) периоде либо после повторного подключения происходит пересчет сроков рассрочек по окончанию отчетного периода на 3 (три) месяца по всем операциям, совершенным ранее в Партнерской сети Банка вне зависимости от того совершались ли они первоначально с участием Подписки или нет. Срок рассрочки не пересчитывается по операциям, если на момент пересчета оставшийся срок по операциям менее или равен 3 (трем) месяцам. При пролонгации Годовой Подписки на сумму комиссии предоставляется рассрочка 4 месяца и включается в будущие платежи. При неоплате выставленной комиссии (при подключении/после пролонгации) годовая/ежемесячная Подписка отключается и происходит пересчет сроков рассрочки по окончанию отчетного периода на 3 (три) месяца по всем операциям, совершенным ранее в Партнерской сети Банка вне зависимости от того совершались ли они первоначально с участием Подписки или нет. Срок рассрочки не пересчитывается по операциям, если на момент пересчета оставшийся срок по операциям менее или равен 3 (трем) месяцам. Таким образом, при отмене пролонгации годовой подписки по Вашему договору до конца окончания срока оплаченного периода, график платежей сохранится, т.к. подписка продолжает действовать до конца оплаченного периода. После истечения срока действия подписки, установленный срок рассрочки по уже совершенным покупкам останется без изменений. При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».