Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 17 сентября зашла в приложение альфа-банк, в 9.08 увидела что вчера 16.09.вечером списали 399 руб за подписку Альфа Smart, которой я пользовалась 2 месяца и мне было это выгодно, но в этом месяце немножко мои надежды она не оправдала, по всему Поэтому я решила и её удалить, зашла в чат с банком написала что данная подписка мне не нужна прошу её удалить и есть ли возможность вернуть обратно деньги, так как я ей не пользовалась в этом месяце, оператор Мария очень быстро подключилась буквально в течение 10 секунд, скинула мне ссылку на решение списания комиссии, куда я зашла, в ссылки было несколько вопросов на которые я ответила, в течение 1 минуты тут же пришёл ответ по моему решению, Хотя было написано что решение может быть принято в течение 24 часов, Но я получила ответ тут же, ответ был положительным, комиссия вернулась в количестве 399 руб обратно на счёт, всё быстро и оперативно было сделано, как всегда! Вот поэтому это мой любимый банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...