Здравствуйте!
Как же много вокруг негатива, и хотелось бы разбавить его немного доброй историей.
У меня в ОТП банке на данный момент две карты: дебетовая и кредитная. Вчера вечером получаю следующее уведомление:
👀 Держите руку на пульсе
Через 10 дней уведомления об операциях с картой станут платными — 99 ₽/мес. Будьте в курсе всего, что происходит с вашей картой. Настроить уведомления 👉
Но я точно помню, что отключала в настройках уведомления. Захожу, проверяю - уведомления отключены. Проверяю сообщения от банка и нахожу, что по одному из счетов подключены сокращённые уведомления. Ничего не понимаю и звоню в банк. Полминуты сражаюсь с роботом, чтобы перевёл на человека и специалист Василий, наконец, приходит мне на помощь. Сотрудник проверил всё и нашёл подключённые уведомления на счёте моей кредитной карты. Я объяснила, что услуга эта мне сейчас не нужна и Василий отключил её без каких-либо проблем. Очень вежливый, ничего не навязывал, вопрос решил быстро. Приятно иметь дело с компетентными людьми.
А в приложении подключённые уведомления не отображались в связи с технической неполадкой. Бывает.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Спасибо оператору
8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их открывала. Оператор Иван...
Быстро получил карту, вежливый представитель банка
Мне друг порекомендовал банк ОТП и я решил попробовать . Заполнил стандартную анкету на сайте, выбрал встречу с представителем и был очень удивлен , что можно доставить карту прям...
Сотрудник Светлана решила вопрос
9 сентября 2026 в 13:18 обратился в Чат Отп банка. Перевел деньги 5000 на карту банка для оплаты коммуналки . На карте они отображались , а при оплате по кюаркоду сумма на карте...
Получение дебетовой карты
Карту заказала на официальном сайте банка, так как давно раздумывала оформить дебетовую карту именно в этом банке, по многочисленным положительным отзывам. Оформление карты заняло...
Быстро отключили рекламу через чат мобильного приложения
8 сентября 2026 г. оформил дебетовую карту ОТП Банка и по ходу оформления случайно подписался на рекламные рассылки. Сама карта отличная, но реклама мне не нужна, поэтому сразу...
Помощь в онлайн-чате банка
Успешно пользуюсь дебетовой картой банка. Нравится, что кэшбек регулярно бывает на серьезные покупки, по не часто встречающимся в банках категориям (ЖКХ, одежда и т. п.). 10.08...
Помощь в чате ОТП Банка помогла быстро найти реквизиты карты
9 августа примерно в 13:34 я обратился в чат ОТП Банка с простым, но не совсем очевидным для меня вопросом. Мне понадобились реквизиты моей карты и документ, подтверждающий, что я...