Условия вклада

17.09.2025 12:58
272
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня, 17 сентября 2025г.примерно в 13-30 я обратилась в чат банка, чтобы уточнить условие пополнения вклада "Золотая осень".Со мной стал общаться бот, но, к сожалению, мы не понимали друг друга и тогда к нам подключилась Ксения и всё понятно пояснила, предложив помочь подобрать другой вклад, если меня интересует именно возможность пополнения вклада, но я отказалась, так как условия вклада"Золотая осень "меня полностью устраивали. Я осталась довольна общением с Ксенией. Спасибо. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T15:00:22+03:00
Уточните, пожалуйста, вы открыли вклад после консультации? 07.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 30.10.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-680119499279
2025-10-07T15:06:59+03:00
Нет, я сначала открыла вклад, и думала, что он не пополняемый, а когда вникла в условия банка, то решила уточнить, что можно пополнять, но только первые 10 дней, и поэтому Ксения предложила мне подобрать другой, но я отказалась
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-17T13:10:25+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы постоянно работаем над улучшением наших услуг, чтобы Ваше взаимодействие с нами было максимально комфортным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Кропотливая и доскональная работа оператора

Оценка 5

Пользуюсь накопительным счётом и копилкой. Есть также карта Халва с подпиской. В разных местах читаю разную информацию в приложении. Чтобы упорядочить информацию и понять как... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка