Навязывание услуги Домклик плюс
Покупали в прошлом году квартиру по семейной ипотеке. в связи с зарплатным проектом и неоднократным опытом ипотеки в Сбербанке особых мыслей о выборе места кредитования не было. Одобрение было на все 12 млн и 6%. выбор квартиры проблемы не создавал в виду его скромного собственно выбора под наши финансы. цена объекта 13,5 млн. первоначальный взнос 28%.
Сделка онлайн но в офисе сбера. изза проблем с оборудованием в офис пришлось ездить два раза. При прочтении кредитного договора и графика платежей выясняется что включена подписка на пакет" Дом клик плюс". Заранее упоминалась только страховка от сбера.
При попытке отказа сразу выясняется что ипотека будет 7%, хотя семейная от государства 6%, и в каком месте скидка идет с домклик если как было 6% так и остается. понял бы если бы сделали 5% или 5,5%. но навязывание услуги которая не делает скидку а увеличивает стоимость дополнительных платежей ввергла в явное непонимание. только изза не желания терять время и объект недвижимости пришлость подписаться на навязанную услугу, которая оказалась незаконной ФАС. Так же в офисе очень торопили провести сделку из-за того что все время были какие-то другие клиенты, только в наше время еще 2 клиента параллельно с менеджером работало. При изучении домклик плюс стало понятно что это не какой не плюс а большой минус, скидки нет, платить много, отказать невозможно, т.к. повышение ставки на 1% при ипотеке в 11млн бьет по карману существенно, но страхование жизни и здоровья в том же сберстраховании гораздо, даже в разы дешевле домклик плюс. У меня вопрос к Сбербанку, на каком основании вы нарушаете постановление правительства в котором прописано чётко условия и% ставка. Ни о каком Домклик, только страхование обязательно у нас. Получил ответ письменный от сотрудников Сбербанка для дальнейшего обращения к финансовому уполномоченому. жду решение от вашестоящей инстанции.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Помогли с возвратом
Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие...
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!
У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Восстановила карту Сбера
Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...