Ак Барс Банк- ужасная работа в стиле советской сберкассы

17.09.2025 14:58
1082
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.08.2025 г. Отрыл накопительный счет в отделении на ул. Хачатуряна, 20, в конце рабочего дня , при отсутствии очереди ожидание составило около 1 часа (один операционист-стажер). Условия на первые 60 дней: 18,1% годовых. Активировать on-line банк не смогли, отправили в отделение на Последний переулок, 4. Там также не смогли активировать приложение (дистанционное обслуживания) банка по причине отсутствия неименных карт МИР (!). Без данной карты зарегистрироваться и иметь доступ в приложении невозможно. Назначили доставку, но и в назначенный день карта не появилась (опять не было в наличии), привезли с 3-го раза через неделю. 15.09.2025 г. случайно узнал, что банк оказывается решил понизить ставку по мое накопительному счету , внимание, до 0,1 годовых! При этом ни звонком, ни СМС информации по данному понижению не было (естественно, рассчитано на по сути беспроцентное использование денег населения). 16.09.2025 года закрыл все счета, пакеты, карты данного банка. Трижды подумайте, прежде чем открывать счета/карты/другие услуги данного кредитного учреждения, так как на поверку проценты/тарифы/условия могут быть совсем иными/измениться в одночасье.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-27T23:12:57+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2025-09-25T10:45:32+03:00
Здравствуйте! Согласно Общих условий открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в ПАО «АК БАРС» БАНК: пункт 6.2.3. Банк на основании п. 2 ст. 838, п. 2 ст. 852 Гражданского кодекса РФ вправе изменять размер процентной ставки по Вкладам до востребования, Текущим счетам, Картсчетам. Новый размер процентной ставки применяется по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента информирования Клиента в соответствии с порядком, установленным п. 8.2. настоящих Общих условий. С 04.09.2025 текущий счет "Доходный " более НЕ будет доступен для открытия. По действующим счетам с 04.09.2025 ставка будет составлять 0,01%, за исключением счетов, по которым была применена надбавка за нового клиента. С Общими Условиями открытия и обслуживания банковских (текущих) счетов и вкладов в ПАО «АК БАРС» БАНК рекомендуем ознакомиться на сайте Банка www.akbars.ru. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 589
отзыва
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Поддержка в Ак Барс Банке

Оценка 5

В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени... Читать полностью

03.09.2026

Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк

Оценка 5

2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана... Читать полностью

03.09.2026

Подробная и обстоятельная консультация

Оценка 5

В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно... Читать полностью

02.09.2026

Движение денежных средств

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу... Читать полностью

02.09.2026

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка