Помогли закрыть кредитный договор
15 августа обратился в поддержку банка для дистанционного закрытия кредитного счета. Оператор Виктория рассказала о плюсах, но к сожалению для меня был основной минус, что для переводов нет комиссий, но нет вообще никакого льготного периода сразу капает процент за каждый день выведенных денег с кредитной карты. Хотелось бы чтобы был вывод средств без процентов и комиссий.
далее после Виктории подключился другой оператор(Артур) который оформил заявку на закрытие кредитного счета, 15.09.25 счет успешно пропал с личного кабинет. То есть закрыли.
еще сталкивался с моментом когда умер отец и в озон банке не принимали для блокировки счета в чате отца документы о смерти и родстве. Просили прислать бумажно. но согласитесь это сложно? И почему я должен тратить денежные средства свои на услуги почты? Могли бы и принять дистанционное все. Вообще впечатления от банка разные.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...