В нужный момент не воспользуетесь своими средствами
13.09.2025 г. алгоритмы работы ВТБ практически сорвали мою сделку по покупке авто в чужом городе. Приехав из Новосибирска в Красноярск за интересующим меня авто, оформили договор купли-продажи, начал перевод средств продавцу. Со Сбер-онлайн перевод 1 млн.руб. прошёл без проблем, а при попытке перевести 500тыс.руб. из ВТБ-онлайн (сумма ограничена лимитами этого банка), произошла блокировка ВТБ-онлайн. В этот момент я с покупателем находились в отделении ВТБ в г.Красноярск. Обратились к сотруднику, она сказала чтоб звонили на горячую линию. Позвонили.. оператор сказала нужно подойти в отделение. Футболисты. Отдаю телефон сотруднику, они общаются, как итог разблокировали мой ВТБ-онлайн. Пробую повторно совершить перевод 500 тыс.руб. И вновь блокировка ВТБ-онлайн. Вот скажите мне, кто настраивал ИИ в банке? Только что сотрудник отделения разблокировал учетку - это ни о чем не говорит? Перевод санкционирован пользователем, банк удостоверился что это я, по личным потребностям. Вновь повторяем процедуру разблокировали и едем единственное отделение ВТБ в г.Красноярск, где в субботу работает касса. Снимаю там всю нужную сумму наличными 1 млн.руб., с меня удерживают комиссию 9,9 тыс.руб. (в сбере за перевод 1 млн.руб. комиссия была 5 тыс.руб.). Вот такой интересный опыт взаимодействия. Вывод: если планируете большую покупку, начинайте снимать СВОИ деньги с ВТБ месяца за 3-4 из-за их лимитов и ненадежного ВТБ-онлайн.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Зарплатная карта Гребенщикова 8 ВтБ
У меня была карта втб, я был недоволен ужасными кэшбеками, сотрудник Юлия рассказала про новую систему бонусов. Выяснилось, что для хороших зачислений мне нужно зачислять средства...
Хороший офис "Аврора" в г. Пенза
Добрый день. В августе обращалась в офис "Аврора" по адресу г.Пенза, ул.Собинова, 7Е за получением зарплатной карты. Приятно удивила обстановка - свежий ремонт, кофе-машина (за...
Благодарность
Выражаю огромную благодарность сотрудницам отделения банка ВТБ, на улице Героев Революции 37, город Новосибирск. Мно отмечена чистота в помещении и корректное обслуживвание...
Благодарность за быстро и качественно выполненную работу
Вчера в ВТБ (ПАО) на пр.М.Жукова, 48 зашла на пару минут, а провела там почти час — и ни капли не пожалела. Сергей С-ий и Артем А-ов всделали всё чётко, даже карту подобрали такую...
Открытие счета
Посетила отделение ВТБ на м.Октябрьская. В дневные часы нет больших очередей. без внимания не останется ни один входящий клиент. Сразу помогают взять талончик по своему запросу...
Карта с плюсами
Заказала курьерскую доставку дебетовой карты. У меня маленький ребенок, поэтому при получении карты мы гуляли на детской площадке. Представитель приехала со своим региональным...
Быстрое решение проблемы
Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу...