Не принимают документы и в итоге вы получите повышенную ставку
Мой застройщик в связи с погодными условиями не успел уложится в срок сдачи объекта, по договору подряда ИЖС, для которого оформлена ипотека - есть возможность продлить срок сдачи на 2 месяца, что мы и сделали допсоглашением.
и тут начинается самое интересное .
На электронную почту zakladniesg_tula@vtb.ru мною были отправлены документы на продление сроков сдачи объекта по договору ипотеки 18 и 19 августа 2025 года . Документы не приняли, ответа не было.
Поэтому я поехала в офис банка и там написала заявление о продлении еще раз , прикрепив документы. Документы приняли, но ответа не последовало.
Так же я звонила на горячую линию втб , просьбой принять документы. 26.08.2025 г с адреса answer_tula@vtb.ru мне поступил запрос - дослать доп документы, я их дослала в тот же день.
В итого моя заявка принята только 08.08.2025г и до сих пор не рассмотрена ! В связи с чем у меня есть риск повышения процентной ставки, потому что я не успею вовремя вступить в право собственности и уведомить об этом банк , а застройщику грозят штрафы .
От банка невозможно добиться не только приема документов , но и принять обращение они не хотят.
Это целенаправленное затягивание рассмотрения вопросов клиентов с целью добиться штрафов???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Ипотечное кредитование
Данный банк оказался самым надёжным и ответственным. При обращении с заявкой на ипотеку, рассмотрение заняло всего несколько часов. Документы бане проверял у продавца очень...
Решение вопроса
Не была своевременно обновлена информация об оплате страхового полиса Согаз в приложении Банка, хотя оплата была произведена аж в июле, я дополнительно уточнила информацию у...
Хочу поблагодарить сотрудников ипотечного отдела в г. Пензе, Московская, 40
Обратилась в банк за консультацией по сделке без ипотеки. Екатерина рассказала весь процесс сделки и сориентировала по необходимому пакету документов для подготовки. Стоимость...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...