Добрый день! 10.09.2025г. в 16 ч.33 мин. я обратился в онлайн чат в мобильном приложении Совкомбанк по вопросу активации промокодов по акции "Всероссийский школьный кэшбек". Суть вопроса была в том что мои накопленные кэшбеки сгорают 14.09.2025, но потратить их можно только на покупки совершённые до 07.09.2025, по сути все мои промокоды не действительны уже 08.09.2025 если не было покупок у партнёров. Я хотел уточнить у сотрудников банка, действительно ли все промокоды уже не действительны. Бот не смог мне помочь решить данный вопрос. В 17 ч. 07 мин. подключился сотрудник банка К-ва Юлия, она мне объяснила, что все мои промокоды уже не действительны, если мною не было совершено покупок у партнёров банка до 07.08.2025, даже если все промокоды сгорают 14.09.2025. Общение в чате завершено в 17 ч. 14 мин. Благодарю Совкомбанк за помощь и квалифицированных сотрудников!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...