Нарушение законодательства со стороны банка

 Банк ПСБ 05.09.2025 года заблокировал мои карты с формулировкой "Ваша Банковская карта *9889, *0507 на проведение расходных операций заблокирована в связи с требованиями законодательства РФ. По вопросам просим обращаться по номеру телефона 8 800 333 03 03" 

Я позвонил на горячую линию и мне сказали что мой счёт заблокирован в рамках 115-фз. В это время я был в командировке, по приезду (15.09.2025 и 16.09.2025 г.) обращался в офис банка где мне подтвердили, что счёт заблокирован но отказались выдать заработную плату которая пришла во время того как счёт заблокирован и отказали перевести средства на мой другой счёт. Также мне не дали никакого официального документа/ запроса банка о том почему мой счёт заблокирован и какие операции вызвали сомнения. Спустя 5 рабочих дней мне также не был предоставлен документ о продлении блокировки по распоряжению Росфинмониторинга или иной документ запрашивающий у меня какие либо документы, единственное что мне направили это ссылку на возможный список документов для предоставления. Считаю что мои права как клиенты грубо нарушены:

Банк не уведомил меня на основании чего заблокированы карты и счета, на какой срок и в какой срок предоставить документы, какие операции вызвали подозрения и иную информацию.

При этом мною были оставлены заявления с просьбой выдать заработную плату а также 17.09.2025 г. предоставлены заявления раскрывающее смысл операций и документы о происхождении средств ( без запроса банка). Дополнительно сообщаю, что завтра (19.09.2025 г.) мною будет посещено отделение для получения письменного и мотивированного отказа в выдаче или переводе средств с моего счета а также документ подтверждающий законность блокировки. Далее 19.09.2025 г. будет направлено заявление в МВК и уполномоченному с просьбой рассмотреть спор. Дополнительно сообщаю, что получаю заработную плату в банке ПСБ.