Договоры кредитные не выдают
Брал кредит на ИП для развития бизнеса был в офисе подписывал лично документы мне их не выдали сказали а зачем вам копии эти документы только нам.
Машина грузовая сломалась просил сделать кредитные каникулы т.к пошла просрочка в итоге послали не наши проблемы ищите у родственников.
После таких разговоров перестал платить через пару месяцев суд решил взыскать деньги и с канцелярии московского суда попросили доказать что я брал нужно был кредитный договор копию т.к в телефоне он есть но там только сумма долга а что это кредит или что не понятно и суд сказал это не доказательство.
Я пришел в офис в г. Гатчина дал паспорт и попросил проверить кредиты и посмотреть если ли кредитный договор. Дальше самое смешное мне говорят у вас нету кредитов 🤷
Вопрос тогда зачем я должен вам платить деньги если нету кредита в базе мне так ваш сотрудник сказал и нету договоров т.к оказывается вылалвали кредит в отделении которого больше не существует и они не передали документы
Теперь звонят в час по 15 звонков в день больше 100 звонков 🤦 не кто не знает что делать но клиент ты оплати
Бред 👎 раньше считал банк самым лучшим работал чем альфу но после таких. Подстав для меня альфа стал самым худшим банком России.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Комиссия
09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении...
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Возврат комиссии
29 августа при погашении кредита путем перевода денежных средств между счетами. Я случайно отправила денежные средства с кредитного счета, вместо дебетовой карты. Увидела комиссию...
Вернули сумму комиссии за весь период страхования
29 августа увидела, что со счета кредитной карты списана сумма в размере 410 рублей. Сразу же позвонила в колл-центр, чтобы разобраться, за что списали денежные средства...
Возврат за коммисию
29 августа обратилась в чат в альфабанке для того чтобы мне вернули комиссию за перевод денежных средств с кредитной карты на дебетовую. Потому что у меня не был указан размер...
Помощь в закрытии кредитного счёта
29 августа обратился в банк через онлайн-чат в приложении, чтобы закрыть кредитную карту и вернуть комиссию по облуживанию за неиспользованный период. Оперативно в течение часа...