Благодарность Совкомбанку

18.09.2025 12:59
285
2
Оценка
5
Отзыв проверен
С 2020 г. я являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь кредитной картой вашего банка и в срок оплачиваю кредитные обязательства. Но у меня несколько месяцев назад скоропостижно скончался муж, естественно "залезла" в долг, не считая долга коллекторов - 86 т.р. Я - пенсионерка, инвалид 2-ой группы, лежачая больная - кокс-артроз т/б сустава и требуется операция - 449 т.р.

Вот в таком положении я оказалась в данный момент. Обратилась к руководству банка и мне любезно предоставили льготный период до января месяца, где я вместо 7т.р. ежемесячно буду оплачивать по 4 т.р., а далее постараюсь войти в нужное "русло".

Мой кредитный договор номер - 8641****42.

Хочу выразить огромную благодарность руководству банка и менеджеру Катерине, которая вела со мной переговоры, вошла в мое положение и подобрала для меня самый подходящий в моем положении выход - 

18 сентября 2025 г. Мои данные -ФИО К-ва Галина В., договор номер - 8641****42.

Ещё раз, благодарю и желаю процветания нашему банку.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-01T12:21:31+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка