Однажды в личном кабинете увидел сообщение, суть акции заключаласт в том, что потратив 1000 рублей, вне онлайН магазина Ozon, будет отправлен промокод на 500 бонусов (бонусы не такие какими 25% модно оплатить, а все 100%). И вот совершив покупку, ждал появление этого промокода в личном кабинете, сроки проведения акции длинные и после того как через две недели, бонусы не были начислены, решил выяснить через службу поддержки банка. По началу разговора, вам пытается помочь бот, но чем больше букв в вопросе, тем меньше шансов, что бот напишет, что-то другое как - приглостл оператора в чат. В итоге после появления оператора в чате, мне объяснили, что промокод будет начислен до 29го августа, и мой главный вопрос был, что не мог ли я это промокод пропустить и он сгорел, но оператор уведомил, что его ещё не передавали. По итогу промокод пришёл, сообщение об этом было направлено, и я успешно им воспользовался. К счастью поддержка банка работает быстро и легко выйти на оператора.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...