Хотела открыть вклад - не могут открыть счет уже неделю
На сайте увидели с молодым человеком что есть вклад под 30% - оставили заявку, в понедельник 15.09 приехал представитель, все заполнили, карту выдал - сказал максимум на следующий день (16.09) будет доступ - придет логин и пароль.
Как вы понимаете ни мне, ни парню логин и пароль не пришли.
Дальше интереснее - пишу в приложении, дают номер курьерской службы ( вопрос зачем, почему сами не могут вопрос решить), p.s номер сбрасывается при наборе. Сказали ждите, через пару дней будет.
Звоню в банк - аналогично, доступ должен быть уже, но его нет, составили обращение, доступа нет до сих пор.
Где то увидела, что вклад можно открыть только до 22 сентября.
Знакомство с банком вообще не удалось так скажем:
1) Ваша поддержка не может помочь и дать доступ новому клиенту, которых хочет открыть вклад (ни в одном другом банке такого не было)
2) Зачем врать про срок в 1 рабочий день - если по факту открытие счета и вклада затягивается на неопределенный срок
3) Если доступ будет выдан уже после того как ваш вклад пропадет и его нельзя будет открыть - это будет очень забавно ( мы не даем доступ, чтобы вы не открыли выгодный вклад)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Перевыпуск карты
Добрый день 10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы...
Оформление дебетовой карты
09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении...
Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора
03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам. Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с...
Благодарность
10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Зарплатная карта
Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...