Рассрочка на Ozon

18.09.2025 16:12
397
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйт! Хотел бы поделиться своим впечатлением о решении своего вопроса по рассрочке в Ozon банке.

30.08.2025 года я совершил определенную покупку в маркетплейсе Ozon в рассрочку на 6 месяцев без процентов, на счету рассрочки у меня оставался еще достумный лимит, на который я планировал докупить еще необходимые мне вещи, но только меня смутил вопрос о том будут ли совмещены мои две разные покупки в рассрочку в одну и не сократится ли срок рассрочки на первую мою покупку до одного месяца ? 30.08.2025 года я решил обратиться в поддержку Ozon банка с интересующим меня вопросом однако я не рассчитывал, что мне ответят быстро. К моему удивлению, в отличии от других банков, поддержка Ozon банка подключилась быстро, оператором поддержки была девушка по имени Вероника. Вероника очень быстро вникла в мой вопрос и дала мне четки и внятный ответ, после которого мне не пришлось вести с ней долгий и выматывающий нервы диалог.

Учитывая изложенное хотелось бы поблагодарить Веронику за быструю качественную оказанную мне консультацию, а также банк Ozon за отличную поддержку в лице Вероники!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-19T07:04:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что Вероника оперативно и понятно проконсультировала вас по условиям рассрочки. Ценим ваше доверие :) Для зачтения отзыва важно подробно описать, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что вы указали все детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, имя сотрудника, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Закрытие рассрочки

Оценка 5

Обратился в банк по причине того,что последний платеж по рассрочке был оплачен 18.08.2026,но информация не обновлялась до 24.08.2026 что она закрыта или восстановили лимит... Читать полностью

24.08.2026

Советую Озон банк

Оценка 5

Я являюсь клиентом Озон Банка уже не первый месяц, но раньше пользовалась только картой для кешбэка. Так получилось, что в конце июля 2026 года мне срочно понадобились деньги на... Читать полностью

18.08.2026

Служба поддержки Озон Банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня... Читать полностью

13.08.2026

Вопрос по рассрочке и БКИ

Оценка 5

Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт... Читать полностью

07.08.2026

Блокировка лимита рассрочки

Оценка 5

 Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник... Читать полностью

03.08.2026

Помогли найти решение

Оценка 5

Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство.  Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел... Читать полностью

02.08.2026

Решили вопрос за 30 секунд

Оценка 5

Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка