13 сентября 2025 года меня очень выручил и оперативно решил вопрос по зачислению возвратных денежных средств

13 сентября 2025 года меня очень выручил и оперативно решил вопрос по зачислению возвратных денежных средств за некачественный смеситель. Обратилась в 14:42 (МСК) к В. П. А- ну Операционному сервис-менеджеру. Пришла я в офис по адресу: г. Ижевск, ул. Ленина, д.21 в 14:42 (МСК), поскольку в этот день было много Клиентов, В. П. подошел сразу как стал свободным, почти сразу, молниеносно, в 14:58 (МСК). Разобрался в сути вопроса, помог составить заявление. 27 июня 2023 года я приобрела смеситель Milardo в магазине Стройландия. Смеситель оказался некачественным. Общая стоимость товара составила 3861 рубль 65 копеек. Общая сумма ущерба составила 7762 рубля. Сумма возврата на день обращения, на 13 сентября 2025 года, составила 3849 рубля 65 копеек. Эта сумма возврата денежных средств не пришла мне на счет в течение трех суток после проведения операции возврата кассиром Стройландии. Попросила В. П. разобраться, возможно, средства не зачислились на корреспондентский счет. Это предположение. Главное, что В. П. оперативно разобрался в ситуации. И 14 сентября 2025 года, в воскресенье, на следующий день после моего обращения в Альфа-Банк, успешно зачислились деньги на мой счет. В чате приложения сразу же в этот день, 13 сентября 2025 года пришло уведомление с номером моего обращения. Что ответ Альфа-Банка придет в течение трех рабочих дней. Как приятно, когда оперативно решают финансовые вопросы Клиентов. Подчеркну, что мой вопрос был решен в течение суток после обращения. Спасибо огромное, В. П. Вы - ценный и профессиональный сотрудник Альфа-Банка.