Сделал себе мирпей

18.09.2025 23:23
580
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

у меня раньше не было своей карты с мирпеем, я все время там где это было выгодно платил с карты своей девушки, а сейчас решил раз уж в ренессансе есть такая функция,решил, что и себе уже пора оформить, чтобы девушку вечно не дергать. пытался самостоятельно сделать в приложении, тыкал-тыкал…ничего не вышло. вроде бы все делал по инструкции, но привязки просто не происходило и все. ну думаю лучше в поддержку напишу, что париться

Сразу в чат написал, приложил им скриншоты ошибки. оператор Анна быстренько мне ответила в 11.02 я обратился, а в 11.05 уже все готово было. скорее всего что-то со своей стороны то ли перезапустили, то ли привязали нормально, потому что я так и не понял, в чем была у меня проблема была, может жал куда-то не туда. но сейчас все супер, все работает!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-24T18:14:07+03:00
Укажите, пожалуйста, дату вашего обращения в банк. Прикрепите на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.10.2025 С учетом полученных дополнений и материалов оценка зачтена.
user-789022101539
2025-09-30T18:49:02+03:00
03/09/25
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-09-19T08:12:52+03:00
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника и уровень сервиса. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставлять только качественное обслуживание. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,96
средняя оценка
37.44%
решено проблем
715
отзыва
700
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Все быстро сделали и хорошо помогли

Оценка 5

 Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что... Читать полностью

26.05.2026

Ошибся в цифре при переводе

Оценка 5

Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел... Читать полностью

25.04.2026

Исправили проблему с отображением операций в приложении

Оценка 5

Пользуюсь приложением банка постоянно, но 15 марта заметил странный глюк - у меня перестали отображаться последние операции по счету. Вроде покупки совершаю, баланс меняется а в... Читать полностью

07.04.2026

Настройка автоплатежей без нервов

Оценка 5

Раньше всегда платила за коммуналку и инет вручную, но в апреле решила что пора настроить автоплатеж чтобы не забывать про сроки. В итоге в мобильном банке что-то натыкала не то и... Читать полностью

07.04.2026

Быстро все довезли

Оценка 5

Я часто оплачиваю даже самые простые покупки с кредитной карты, потому что так очень выгодно копить бонусы. И из-за частого использования кредитка размагнитилась. Я давно не... Читать полностью

03.04.2026

Ошиблась при переводе

Оценка 5

Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых... Читать полностью

23.03.2026

Навязывание платной услуги

Оценка 5

Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На... Читать полностью

21.03.2026

Продукты банка