Некомпетентный рабочий персонал
1 августа закончился накопительный счёт, я пришла с банк, спросила что мне лучше сделать с деньгами , куда их переложить, премиум менеджер порекомендовала перевести деньги на уже имеющийся счёт , уверяя что процент придёт за всю сумму! 1 сентября процент пришел только на сумму которая там находилась до пополнения счёта, по условиям счёта процент начисляется на сумму в 00 часов 1 го числа , но этого мне менеджер не сообщила! Как потом выяснилась она этого и не знала! по вине менеджера я не получила свои деньги ! Я писала питензию в банк и просила послушать аудио запись из кабинета, мне приходил 3 раза отказ и что вины менедже они не видят, получается они просто не делали прослушку? Это просто ужасное отношение к своим клиентам, никто не заинтересован в помощи , а может это такая политика банка, получается мои деньги пролежали там 1 месяц , а процент получил за меня банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...