Никогда не открывайте эту карту

19.09.2025 13:17
793
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

МТС никакого отношения к этому плохому банку не имеет, как получить карту, дак в любом отделении мтс за 2 минуты, а как закрыть карту или справится с блоком за 2500 тысячи, это уже совсем другая история дамы и господа. Беру я значит эту карту, и приходит мне несколько платежей по 2000-3000 тысячи, прошу заметить буквально второй день пользования картой, и моментально прилетает блок, ну ок, захожу в личный кабинет он в блке меня туда не пускает. Звоню в МТС, а куда же ещё, ведь там карту давали, и называется она даже МТС ДЕНЬГИ, ОТ МТС БАНКА........а тм берут трубку и говорят: а это не к нам, а мы вобще их не обслуживаем, о как говорю.....а мне отвечают карты обслуживает некий плохой банк под названием "ЭКСИБАНК" у которого нет ни отделений, ни офиса, ну просто ничего, ах да есть пустой офис куда как раз они просят отправлять документы, потому что закрыть счёт можно только личным присутствием аж в СПБ, в общем итог: в блоке остаются мои деньги, дозвонится туда невозможно ожидание по 15 минут, мтс тут не причём. НИКОГДА НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОФОРМЛЯТЬ В ЭТОМ БАНКЕ КАРТУ, ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ, И СВОИ СРЕДСТВА, И ОБХОДИТЕ ТАКИЕ ПЛОХИЕ БАНКИ СТОРОНОЙ!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T05:46:44+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы. Дополнительно информируем, что согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-09-22T08:21:54+03:00
Здравствуйте! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Мы получили ваше заявление на закрытие карты. Если все данные заполнены правильно, деньги будут перечислены на указанный счет через 45 дней после подачи заявления. Пожалуйста, ожидайте.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 946
отзыва
2 914
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он... Читать полностью

03.09.2026

Акция с озон

Оценка 5

03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров... Читать полностью

03.09.2026

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка