Т-Банк

Благодарю сотрудника

19.09.2025 14:08
800
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Хотела выразить особую благодарность сотруднику премиум поддержки банка Елене (ID 3****0). Очень чуткий и отзывчивый человек, она помогла в, казалось бы, неразрешимой ситуации. Мне нужно было подавать документы на выезд в чужую страну, и от справок Т-банка зависела моя судьба! По каким-то непонятным причинам мне их не доставили! А Елена подошла со всей серьёзностью к делу и сделала невозможное, когда все уже отказали. Она расшевелила всех сотрудников, и мне выдали долгожданный документ. Побольше таких сотрудников! И тогда у банка будет ещё больше клиентов!
    • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-10-10T15:00:12+03:00
    Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события. 16.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
    user-423122833991
    2025-10-10T22:10:45+03:00
    19.09.2025
    Т-Банк
    Т-Банк
    2025-09-19T14:28:11+03:00
    Здравствуйте. Простите, что не сразу доставили справки! Ваш рассказ о взаимодействии с Еленой — настоящая история о заботе и поддержке. Да, иногда встречаются сложности, но мы всегда готовы помочь в любое время суток. Спасибо, что поделились.

    О банке

    Народный рейтинг

    5 место
    из 307 банка
    4,46
    средняя оценка
    25.2%
    решено проблем
    31 506
    отзыва
    31 352
    ответов
    Написать отзыв

    Предложения компании

    • Вклады
    • Кредиты
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Т-Банк

    СмартВклад с повышенной ставкой
    Т-Банк
    до 12%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Т-Банк

    СмартВклад со стандартной ставкой
    Т-Банк
    до 10.08%
    годовых
    от 61 дн.
    срок

    Т-Банк

    Накопительный счет
    Т-Банк
    6%
    годовых
    от 30 дн.
    срок

    Т-Банк

    Молодежная Black
    до 15%
    кэшбэк
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Зарплатная карта Black
    до 15%
    кэшбэк
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Аромакарта Black
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Премиальная карта Black Premium
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Black + Подписка Pro
    до 15%
    кэшбэк
    1 990 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines
    до 6 000
    мили
    0 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Джуниор с диодами
    до 2 000/мес.
    баллы
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Пенсионная карта
    до 15%
    кэшбэк
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Карта для иностранных граждан
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Исламская карта
    до 15%
    кэшбэк
    2 388 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Black с оформлением на Банки.ру
    до 15%
    кэшбэк
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Drive
    до 5 000/мес.
    баллы
    0 - 3 588 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    AliExpress
    до 6 000/мес.
    баллы
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Lamoda
    до 3 000/мес.
    баллы
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7 Premium
    есть
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7
    до 7 000
    мили
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines Premium
    до 30 000
    мили
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Физтех-Союз
    есть
    баллы
    0 - 1 188 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Физтех-Союз Premium
    есть
    баллы
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Tanks Blitz
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Мир танков
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Мир кораблей
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    ЛУКОЙЛ
    есть
    баллы
    0 - 2 280 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Платинум с оформлением на Банки.ру
    до 120 дней
    льготный период
    бесплатно
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банка
    до 120 дней
    льготный период
    0 - 590 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines
    до 55 дней
    льготный период
    1 890 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Lamoda
    до 55 дней
    льготный период
    990 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7 Premium
    до 55 дней
    льготный период
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    S7
    до 55 дней
    льготный период
    1 890 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Drive
    до 55 дней
    льготный период
    990 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    All Airlines Premium
    до 55 дней
    льготный период
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    ЛУКОЙЛ
    до 55 дней
    льготный период
    990 ₽
    годовое обслуживание

    Т-Банк

    Platinum Premium
    до 55 дней
    льготный период
    0 - 35 880 ₽
    годовое обслуживание

    Отзывы о продуктах Т-Банка

    Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

    Оценка 5

    Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

    31.08.2026

    Помощь сотрудника Т-банка

    Оценка 5

    Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

    31.08.2026

    Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

    Оценка 5

    Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

    30.08.2026

    Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

    Оценка 5

    Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

    30.08.2026

    Подробно объяснили про подписку Premium

    Оценка 5

    Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

    30.08.2026

    Быстрое решение вопроса через чат

    Оценка 5

    28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

    30.08.2026

    Актуализация персональных данных

    Оценка 5

    Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

    30.08.2026
    Все отзывы

    Продукты банка

    Отзывы о продуктах банка