Хотел открыть карту и вклад

20.09.2025 11:59
694
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел открыть карту и вклад. Заполнил всю информацию на сайте. Потом сайт выдал, что карту можно забрать только в отделении. Поехал в отделение, у нас в городе оно одно. Из 5 окон работало только два, одно для ФЛ, второе для ЮЛ. Полчаса очереди, ладно. Потом сотрудница заявила, что открывают только участникам сво, а обычным ФЛ карты блокируют, поэтому начальство обязывает их оформлять страховку стоимостью 4тыс.руб. в год. Я отказался от страховки. В итоге мне отказали в открытии карты и вклада.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-08T17:34:50+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ПСБ
ПСБ
2025-10-07T11:17:35+03:00
Здравствуйте. Мы не понуждаем Клиентов к заключению договоров, Банк оказывает свои услуги исключительно с согласия Клиента. В соответствии с Правилами выпуска и обслуживания банковских карт Банк имеет право отказывать Клиенту в выпуске карты, а также выдаче Клиенту карты без указания причин. При Вашем обращении в Банк с целью оформления карты сотрудником было предложено заключение договора «Универсальная защита». От оформления данного договора Вы отказались. Некорректной консультации и действий со стороны сотрудника не выявили.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка