Предложили кредит вместо рефинансирования
Добрый день, 16.09.2025 позвонил на горячую линию совком-банка чтобы оформить рефинансирование кредитных карт сторонних банков.
Договорились что со мной сотрудники данного отдела свяжутся сегодня (20.09.2025)
Плановое время звонка было в 13:00 мск, по итогу позвонили в 8:00 и Я вежливо отказал в диалоге сославшись на обговоренное время.
В 12:00 мск звонит девушка, (клеветать не буду, но как запомнилось), даже не представилась откуда она и ее имя. Сразу сходу начала предлагать кредит, а не рассрочку. Я уточнил что нужно рефинансирование через рассрочку, на что она продолжила настаивать на кредите и сказала что акции рефинансирования/рассрочки нет.
После моего отказа от начсмотрения кредита начала настаивать, на чем Я поервал диалог.
Что хочу подытожить, начитался на данном сайте о сомнительном отношении сотрудников горячей линии, которые *запихнут* кредит любой ценой, но думал что это маловероятно.
Но тут оказалось что все таки это впорядке нормы.
На этом все, просьбы устроить разборки и проверки бессмысленно. Акцией воспользоваться не дают, так и смысла в этой акции становится 0.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Спасибо
Спасибо оператору за быструю работу ,я потеряла карту мне через чат быстро ее заблокировали,карта нашлась слава богу есть честные люди которые ее отдали ,я обратилась в чат и мне в...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...