Рацпредложения, консультация по подключению счетов и такси

Поскольку я клиент Альфа онли, то мне в год положено 15 поездок на такси, которые я внчно забываю посчитать. Хорошо, что можно обратиться с вопросом к сотрудникам чата, которые видят начисления и остаток (кстати, пример того, что ещё можно улучшить - в приложении банка указано количество доступных поездок в этом месяце, но не видно, сколько до конца года, а можно было бы сделать и этот индикатор). Так и сейчас - уточнил 19.09 в чате количество остатка, ответил оператор Владимир, которай проконсультировал, что до конца года осталось 3 поездки и в этом месяце доступно ещё 2.

Спросил, принимают ли рацпредложения по доработке приложения. Получил от оператора ответ, что да. Написал, что можно было бы улучшить: кроме индикатора остатка по году, о котором писал выше, можно было бы увеличить лимит (такси в аэропорт в Москве в часы пик давно перехватывает за 3000, а компенсация последние годы не менялась и составляет 2500).

Оператор заверил, что передал предложения в профильный отдел и предупредил, что если все примут, то результат я увижу сам в приложении, а если потребуются уточнения по сервису, то со мной свяжутся.

Далее уточнил опцию, о которой узнал случайно на днях - можно ли в приложении подключить такую функцию, которая позволит отражать не только историю операций, но и чеки. Оператор рассказал, как это сделать: Арофиль-Настройки-Списки покупок - Чеки за покупки - Подключить. При этом предупредил, что в данный момент поэтапно вводится этого сервиса на разные клиентские аудитории и чеки могут быть доступны не всем. У меня подключить получилось (см скриншот).

Благодарю оператора за какие и оперативны ответы по существу, доброжелательность и желание помочь.

Хорошо бы ещё сделать раздел для приема предложений от клиентов, иногда у нас бывают неплохие идеи для развития сервиса, в том числе потому, что видим сервисы и прочих банков.