Операторы никогда не откажут в помощи
Недавно я узнала, что оказывается в приложении банка в истории операций можно увидеть чеки своих покупок. Меня это заинтересовало, так как ситуации бывают разные, а хранить все чеки невозможно. Поэтому 01.09.2025 года я обратилась в онлайн чат в приложении Альфа-Банка с вопросом - как сделать так, чтобы в истории операций можно было увидеть чеки на покупки. Моим вопросом занималась оператор Ольга, переписка была с 21:23 до 21:30. Ольга ответила, что нужно нажать на моё имя, потом настройки, потом чеки за покупки и подключить. Тогда я спросила, платная услуга или нет. Ольга ответила, что услуга бесплатная и поинтересовалась у меня, может ли она ещё что-то мне подсказать. Я тут же всё сделала, как сказала Ольга и мне написали, что отображение чеков подключено.
Хочу поблагодарить оператора Ольгу за то, что она помогла мне за 7 минут, очень быстро ответила на все вопросы, была заинтересована в решении моих вопросов, была учтива и доброжелательна. Спасибо Ольге за это.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обратилась в чат с банком
25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке...
Карта
24 августа по ехала в офис чтобы установили приложение. Установили за 2 минуты. Плюс еще оформила детскую карту со всякими бонусами. Вот что значит сходила в салон. Получила сразу...
Быстрое решение вопроса в чате
25 августа 2026 года обратилась в чат мобильного приложения банка. Дело в том, что при доставке «Апельсиновой карты» представитель (курьер) не проинформировал меня в полном объеме...
Возврат денег ,с помощью других услуг
15 июля вечером захожу в банк и вижу списание услуги Яндекс музыка,за которую я не хотел платить ,решил написать в поддержку альфа банка ,выбрал то что мне надо ,они попросили...
Профессиональное решение вопроса с кэшбеком по авито
Пользуюсь Альфа-Банком уже давно, но недавно столкнулся с ситуацией, которая заставила обратиться в поддержку, и остался очень доволен.У меня были две операции по АвитоДоставке...
Хочу поблагодарить за оперативность
21 августа пришло уведомление о обновлении приложения Альфа-банка. Обратился в офис на площади Ленина. Вопрос решили за 2 минуты, моментально загрузили приложение. Так же...
Благодарность!
Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...