Зарплатные клиенты

21.09.2025 11:36
268
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Часто видела какие-то плюшки зарплатных клиентов и страшно завидовала, по определённым причинам не могу и не хочу заставлять бухгалтерию зачислять на карту другого банка. 

И о чудо — Альфа сам предлагает стать зарплатным, даже если фактическое зачисление происходит на карту другого банка: просто перечисляй сам себе раз или два в месяц. 

Сначала у меня вышел затык — зарплатную карточку оформляла на рабочий номер, и оно не пробивалось в банке, как перевод самой себе, в чате меня очень подробно проконсультировала Анастасия, предупредила, что надо будет три месяца так делать, и номер должен совпадать. И как же было радостно, когда оказалось, что она ошибается)) и уже через один или два таких перевода банк сделал меня зарплатным клиентом с дополнительной категорией кешбека и всякими остальными плюшками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T16:39:08+03:00
Уточните, почему вы поставили оценку "5"? Как именно вам помог сотрудник банка?
user-132010950638
2025-09-29T16:54:47+03:00
16 июня сотрудница Анастасия подробно проконсультировала меня, какие нужно сделать действия для подключения зарплатного проекта, проверила мои действия и информацию в системе, уточнила время ожидания решения вопроса. Оно по факту оказалось даже меньше, чем планировалось, чем приятно удивили и порадовали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-22T16:12:58+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Сняли деньги с карты

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка