Т-банк с каждым днём становится всё хуже и хуже, хотя иногда кажется, что хуже уже некуда
В начале августа 2025 года путём настойчивых предложений и уговоров подключила подписку (пакет дополнительных льгот и услуг) Premium. Изначально за 1990 рублей, которые спустя полмесяца превратились в 2990 рублей. Что само по себе крайне неприятно и никак не входило в мои планы. Но главное, ведь, привлечь и завлечь клиента, в дальше по отработанной банком схеме и принципу "сам дурак", не надо было соглашатьс. Но речь не об этом. Сразу оговорюсь, что с банком с самого начала, основания и мне есть с чем сравнить сервис, услуги и их качество. А также заметную динамическую деградацию после смены собственника. Всегда была подписка Про, ее условия и пакет/набор льгот понятен, так ккк пользуюсь им годами. Так вот после подключения Премиума, я увидела магические цифры x2 по лимитам в сравнении с Про (100 тысяч превратились в 200 плюс добавились 100 тысяч на снятие). Не поверив своим глазам, я, как добросовестный клиент, решила обратиться за подробными разъяснениями и уточнкниями в службу поддержки, которая теперь, к слову сказать, тоже стала premium и я якобы первоклассная. Зада подробные уточняющие вопросы о том, правильно ли я все понимаю. И получила ответы и инструкции, что да, так всё действительно есть, не переживайте, не будет ни комиссии, ни ПРОЦЕНТОВ. И вот момент истины и день Х настал: я сняла 100 тыс рублей, но на следующий же день начали начислять проценты. Занавес. Обман и надувательство, навязывание драолнительной услуги (новой подписки), ввод в заблуждение и как следствие наступление неблагоприятных финансовых последствий для клиента. Тихий ужас и полнейшая безнаказанность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...
Проценты по кредитной карте
Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит...