Помогли разобрать с подпиской Халва.Десятка

2 сентября 2025 г в приложении Совкомбанк мне прислали пуш уведомление, что 07.09.2025 г продлиться подписка ХАЛВА.ДЕСЯТКА. Я в недоумении, что это за подписка и я ничего сама лично не подключала, за подробностями я обратилась в онлайн чат банка 02.09.2025 г в 11:35. Ко мне тут же подключилась бот катюша, прислала информацию при каких условиях подключается эта подписка, а именно: можно подключить самостоятельно, может подключить сотрудник банка и автоматически с акциями, я прочитала информацию, решила, что по моему подключению ответа нет и решила все таки пригласить сотрудника, ко мне подключилась Лим Дарья, очень вежливый оператор, не смотря на мой разъярённый тон, т.к. я была в шоке, что без меня что-то подключили. Дарья подсказала мне, что 10.07.2025 г у меня подключилась подписка Халва.Десятка на бесплатной основе и 07.09.2025 будет пролонгация уже на платной основе, я потребовала отменить все подключенные подписки и ругалась в чате, что за беспредел, что без моего ведома что-то подключают. Оператор Дарья была не возмутима и все также в очень дружелюбной форме мне объяснила, что я сама лично активировала эту подписку, когда была акция "Жаркий кешбэк", которая подразумевает подключение подписки Халва. Десятка. И тут я была в шоке от себя, что я настолько невнимательная и подключила сама себе эту подписку и даже не ума прочитать условия акции "Жаркий кешбэк", как хорошо, что Совкомбанк заботливый банк, прислал уведомление, о том, что скоро произойдет списание, а не молча списал деньги с карты. Также я попросила оператора Дарью, чтобы она отменила все подписки, в течение 2х минут мне оператор написала, что подписка успешна отключена. Благодаря Дарье все стало на свои места, ситуацию она мне подробно разъяснила и сама отключила все платные опции и мне не пришлось бродить по приложению в поисках отмены.