Претензия
Добрый день! 11.09.2025 обращалась в ДО Новороссийский к менеджеру Ф-ун О. К. 11.08.2025 без моего ведома третьи лица оформили на мое имя кредитные продукты, написала заявление и предоставила копию талона из полиции. Менеджер мне сообщила, что через три рабочих дня мне поступит ответ, ответа по сегодняшний день нет!!!!!!!!!! И меня очень удивило, что сотрудник банка мне задает вопросы по БКИ и как это проверить 🤦♀️
Даже актуализацию данных не сделала, пока я сама не сказала.
21.09.2025 звонила на горячую линию, молодой человек мне ответить толком не мог, сказал, что никаких обращений зарегистрировать не может, якобы нет таких полномочий, отправлял в банк, по рассмотрению моего обращения вообще другую информацию предоставил, честно, никому бы не посоветовала к нему общаться!
23.09.2025 звонила на горячую линию, не запомнила как зовут молодого человека, ему хочу выразить благодарность, он хотя бы пытался помочь в решении моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Очень приятный работник на линии
Очень приятный работник на линии ,звонила сегодня 17.09.26 ,мне ответила оператор Олеся (1**2) ,быстро помогла решить проблемы и ответила на все вопросы . Были проблемы с...
Быстро и понятно разобрались с двумя кредитными картами и бонусом за оформление
Оформлял кредитную карту по акции — за трату 1000 рублей должен был прийти бонус в виде сертификата на 500 рублей. Через какое-то время заметил, что у меня оказалось две карты...
Одобрили кредитку МТС Деньги
Изначально планировалось взять кредит,но решили все же оформить кредитку МТС деньги. Заказала карту на 17.09 в дом, не хочется ехать в банк для всех процедур. С утра связался для...
Хороший льготный период
Решил себе взять кредитную карту на подстраховку,как запасной кошелек так сказать. Что понравилось именно у МТС деньги это длинный льготный период до 111 дней,получается выгодно но...
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...