Благодарность менеджеру по кредиту Анастасии

24.09.2025 09:25
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 2024 года пользуюсь кредитным доктором, так получилось, что у меня плохая кредитная история) пришла в отделение банка на Рокоссовского 56, меня встретила менеджер,представилась Анастасией, подробно рассказала о программе и ...я решилась! Программа очень крутая,негатив наверное пишут те,кто не слушает условия. Я уже на 3 этапе, спасибо Анастасии,она со мной 24/7 . Всегда все подробно расскажет, объяснит. У меня нет особо времени читать новые акции и т.д. она всегда звонит (однажды даже из отпуска) и рассказывает о новых предложениях. Рассказала мне подробно и показала наглядно на своем примере все плюсы подписки "халва 10" я сначала не хотела её подключать,но после ее консультации решилась ,Анастасия разбила ее на несколько частей. Спасибо за подписку Анастасия( если Вы читаете вдруг этот отзыв) я купила обувь всей семье на осень в магазине партнёре,а через несколько дней мне балами вернулась вся стоимость ( балы можно превратить обратно в реальные деньги) когда закончится последний этап ,оставлю карту себе, очень привлекательные условия. Спасибо большое такому специалисту по работе с клиентами! Анастасия, здоровья Вам и счастья ПОБОЛЬШЕ!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-24T10:10:42+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Оценка5

Оценка 5

Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро... Читать полностью

13.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что... Читать полностью

12.09.2026

Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за... Читать полностью

11.09.2026

Подсказали как поменять код-пароль от приложения

Оценка 5

7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница... Читать полностью

08.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки

Оценка 5

Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что... Читать полностью

07.09.2026

Огромное спасибо чату поддержки

Оценка 5

Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка