Доверяй, но лучше иногда проверять дополнительно

24.09.2025 12:51
656
2
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. В 2025 году вначале открыл кредитную карту от МТС банка, а позже открыл дебетовую карту от Экси-банка (хотя логотип у них МТС деньги). Для себя избрал привычку всегда после открытия карт обращаться на горячую линию или в чат банка с просьбой отключить по карте все платные услуги. Так же я поступил после получения дебетовой карты от Экси-банка и в чате МТС Банка оператор написала, что у меня нет платных услуг. Но через несколько дней, оплачивая картой я получил смс сообщение об операции по карте. Я помнил, что уведомления смс по операциям – это платная услуга во многих банках. 08.07.2025 я обратился еще раз в чат МТС Банка. К чату подключилась оператор Анастасия. Она сказала, что у меня услуга (уведомления смс) активная и первый месяц бесплатна. Я попросил отключить его. Также написал, что мне ранее в чате написали об отсутствии платных услуг у меня. Анастасия сказала, что возможно на момент первого обращения у специалиста не отображалась полностью информация от Экси-банка.

Спасибо Анастасии за отключение платных услуг. А МТС Банку советую улучшить синхронизацию работу с Экси-баком, с которым они ведут совместную работу под одним брендом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T19:01:22+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-01T14:37:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время 💜 Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
39.08%
решено проблем
3 087
отзыва
3 043
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Как я получал карту МТС банке

Оценка 5

Давно собирался заказать карту МТС банка, а когда ещё и подключил домашний интернет от МТС, то точно решил что пора. Доставку карты заказал на 9 сентября, на вечер, и мне её привёз... Читать полностью

13.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

Виртуальная карта МТС деньги у меня уже была но я понял что её возможности мне не хватает.  И поэтому оформил пластиковую банковскую карту, 10 сентября мне её привёз сотрудник МТС... Читать полностью

11.09.2026

Удобная карта

Оценка 5

Заказывал карту мтс деньги по совету знакомых, на сайте выбрал удобную дату получения, очень порадовало что есть доставка домой. Утром в назначенный день мне позвонил... Читать полностью

11.09.2026

Открытие накопительного счета с картой МТС Деньги и детальный разбор условий

Оценка 5

​Вчера, 10 сентября 2026 года, встречался с представителем Евгением для получения карты «МТС Деньги». Встреча была назначена на интервал с 15.00 до 17.00, Евгений приехал вовремя... Читать полностью

11.09.2026

Карта МТС

Оценка 5

Честно говоря карту заказывал по ссылке друга из-за бонусов. Хорошо что есть доставка, карту привезли мне в техникум. Курьер предварительно позвонил, сказал что нужен будет паспорт... Читать полностью

11.09.2026

Замена карты

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о доставке карты и работе представителя. Моя старая карта перестала работать и я заказал новую с доставкой домой. Вчера карту привезли, но я совсем забыл о... Читать полностью

11.09.2026

Ставки на накопительный счет

Оценка 5

Узнал,что по карте МТС деньги сейчас ставка на накопительный счет 15,5% на пару сейве и для этого ее и открыл. Условия по рынку очень хорошие,а дальше если от 10к тратить то ставка... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка