Исправили неверные реквизиты в пп
Поддержка помогла с проведением таможенного платежа 20 сентября. При формировании перевода все было хорошо, деньги отправил, но через пару минут получил уведомление, что платеж отклонили. Взглянул на него еще раз, сам причину найти не смог. Пошел за помощью к специалисту банка. После первичной проверки сотрудник сказал, что есть ошибка в реквизитах, но нужно время, чтобы проверить детально. Спустя час со мной связываются, объясняют про поля с ошибками, так как я указывал не совсем те реквизиты таможенного платежа. Для помощи у меня узнали полную суть перевода, куда точно хочу направить деньги. Специалист сказал, что получилось найти нужные данные для меня, продиктовал их (кбк, октмо). Я в моменте это все записывал, а после попробовал сформировать снова, все получилось.
Хорошо, что у вас срабатывает проверка реквизитов, а то отправил бы не туда и потом искал, как вернуть. Это ведь гос учреждение, тут не так просто, как с контрагентом.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа
7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги...
Приятные "бонусы" и человеческое общение
Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на...
Отличный банк для бизнеса
Добрый день! Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло. Один раз только была ошибка с...
Взаимодействие с банком
Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Платежное поручение в бюджет
6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо...
Очень хороший банк
Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к...