115 ФЗ за перевод себе, ужас!

25.09.2025 16:15
706
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Летом заработал 160.000 рублей, работая по доверенности на ИП. Работодатель исправно платил за меня налог. Зарплату мне отдавали наличностью, деньги гонял по разным банкам в поисках лучшего предложения по накопительному счету. И тут повелся на накопительный счет 19% в этом банке. Перевод был осуществлен с WB-банка 29.08.2025 (156,966,59). После нескольких дней после перевода решаю зайти в пиццерию и тут обнаруживаю, что перевод по СБП не проходит. Звоню на горячую линию, там мне ответили: "все починим в течение часа". В течение этого часа обнаруживаю, что мой счет заблокирован по 115 ФЗ. Отослал все документы на почту. После этого пришел ответ о том, что банк не может с Вами сотрудничать, поэтому требуется закрыть счет. Единственный их офис находится в Петербурге, поэтому у меня остался только один путь - отправить почтой нотариально заверенные документы. На нотариуса отдал 3000 рублей!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ладно, закрыл на это глаза, отправил письмо. Письмо вручено почтальоном 12 сентября, ответа от банка до сих пор не последовало.

Почитав отзывы в интернете, понимаю, что очень тяжело добиться разблокировки средств. С 29 августа сижу весь в долгах, так как были заблокированы все мои средства.

В случае неразблокировки средств будет отправлена жалоба в ЦБ РФ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T21:45:53+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию в контактном центре при первом обращении. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-09-26T08:52:49+03:00
Здравствуйте! По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Ваше заявление на межбанковский перевод получили. Если оно оформлено корректно и на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Решение по обращению можно уточнить по истечению данного срока по номеру 8 800 250-49-00.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.1%
решено проблем
2 881
отзыв
2 852
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта МТС деньги отличная

Оценка 5

Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября... Читать полностью

03.09.2026

Удобная доставка до дома

Оценка 5

Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая карта МТС деньги

Оценка 5

Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался... Читать полностью

03.09.2026

Отличная помощь от Сергея

Оценка 5

Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Карта банка Экси

Оценка 5

Короче говоря,нужна была карта для перевода зарплат . В интернете посмотрел отзывы и нашел карту экси . Пишут очень удобно с ней работать,нет блокировок платежей и так далее... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка