Попытка открыть дистанционно вклад
Я клиент этого банка, решил открыть вклад. У меня на ноутбуке старый вариант личного кабинета. Перевести деньги на свой лицевой счет по СБП оказывается в этом банке возможно ТОЛЬКО через мобильное приложение! Деваться некуда, установил себе на телефон ВТБ онлайн, попытался сделать перевод через СБП. Включил согласие на СБП в приложении. Приложение фиксирует попытку входящего перевода, требует донасройку, но не пишет что именно. Звоню в 17-14 на горячую линию в ТКБ. До 18-00 (46 минут ожидания ответа) слушаю музыку и расказы о том, что в настоящее время все операторы заняты и мне ответит... В 18-00 я отключился и сразу сделал новый звонок. Еще 7 минут подождал, терпение исчезло. Как я предполагаю, банки зарабатывая огромные деньги на своей деятельности, экономят на количестве своих работников на горячей линии. В результате это выливается в откровенное неуважение к потребителям.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах Банка ТКБ
Благодарность
Я, К- на Т.Ю. 20.07.2026 г. обратилась в офис Банка ТКБ в г. Воронеже, ул. Кирова, д.6а по поводу открытия вклада. Просилела в очереди буквально пару минут и меня пригласили...
Благодарность за открытие вклада
11.06.2026 обратился в офис на Земляном валу для открытия вклада. Ч-ов Кирилл и Коллеги помогли быстро выбрать нужный вклад, оформили. Впервые столкнулся с необходимостью...
Отзыв по работе специалиста
Сегодня (11.06.2026) посетил офис ТКБ в г. Перми на ул. Ленина/Попова д. 68/17. Специалист Елена В-вна О-ва помогла решить все вопросы. Получил консультацию по снятию наличных...
Перевод на счет
В обед 10 июня я обратилась в офис ТКБ Банка в городе Воронеж. Меня приняла менеджер Ольга. Мы с мужем постоянно у нее обслуживаемся. Она очень внимательна, о компетентна. Сегодня...
Хороший сервис
Посетила офис банка ТКБ 09.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особенно начальник отдела Елена Ш-ва...
Вклад
Я обратилась в офис Банка Транскапитал 9 июня 2026 года в 10 часов, я была первым клиентом с утра. У меня закончился вклад, и я пришла для переоформления вместе с мужем. Нас...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...