Решение проблемы с бонусами за сейв
1.07.2025 я открыл сейв с участием в акции. Суть акции, если открываешь сейв на сумму от 10 тыс. рублей, то получаешь 2000 бонусов. После открытия сейва получил пуш уведомление в приложении, что задание выполнено и баллы скоро будут начислены. На следующий день не увидив баллы, написал об этом в техподдержку, а так же о том, что не вижу этих баллов даже в статусе "в обработке". Техподдержка мне ответила, что видят выполненное задание и чтт баллы обычно начисяются сразу, но иногда бывает задержка до 21 дня. Я подождал до 22-го июля и написал снова в техподдержку, сообщив о том, что уже обращался в техподдержку и что уже прошел 21 день. Моё обращение было передано дальше специалистам и 25- го июля мне были начислены мои 2000 балов. Как раз подарок накануне дня рождения.
В общем и целом мне нравится отношение Яндекса к клиентам. Всегда решают проблемы, пусть не всегда сразу появляется решение, но они в любом случае решают проблемы. Плюс само приложение сделано максимально удобно, а выполняя задания в Яндекс дейли можно всегда дополнительно подзаработать бонусы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы
20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям...
Баллы за открытие сейва
Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса...
Нормальный банк
Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго...
Помогли с вопросами по накопительному счету
Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15...
Помогли оформить сейв
Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить...
Благодарность за помощь
Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу...