Помощь в чате оператора Таисии по условиям акции Альфа Пятница - 40% кэшбэк за покупки в Дикси

26.09.2025 01:25
345
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Имею карту Альфа Банка ,нравится получать кэшбк за покупки .Слежу за акциями банка ,стараюсь участвовать в наиболее интересных .Выбрала акцию "Альфа Пятница ,40% кэшбэк за покупки в Дикси доставка", которая проводится 26.09.2025.Знаю из опыта,для того , чтобы получить кэшбэк нужно знать правила участия и правильно оплатить покупку. 25.09.2025 обратилась в чат выяснить подробности.Меня интересует,можно ли купить самовывозом ,а не доставкой курером, и др подробности.В чате ответила Таисия в 17:40 ,написала все подробности: кэшбэк максимум 1000 руб за все покупки в пятницу,самовывозом можно , главное , оплатить в кабинете Дикси-доставка(в приложении или сайте ) Альфа-картой.Таисия также написала , что кэшбэк начислят 10.10.2025. Закончили разговор в 17:48, все выяснила быстро, ответы Таисия написала содержательные,тем самым сэкономила мне время.Спасибо Таисии за разъяснения,за помощь ,я все поняла , вопросов нет, все условия точно знаю и не ошибусь ,кэшбэк получить смогу,заказать самовывозом можно,как мне удобно.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-30T14:46:29+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат денег за подписку

Оценка 5

25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Проблема решена

Оценка 5

В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв про работу с банком по обращению

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка