Получение дебетовой карты

26.09.2025 17:56
328
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Первым банковским продуктом, связанным с Альфа-банком, была дебетовая карта. Первое, что бросилось в глаза то, что карту я мог заказать не только в день заполнения заявки, а даже через час после нее. Можно было выбрать время и на следующий день, с утра и до самого вечера. Прошлый опыт получения дебетовой карты таким способом у другого банка обернулся ожиданием в пару дней. Встреча с представителем Альфа-банка по имени Намиг была назначена 23.09.25 с 11:00 до 13:00. Однако он прибыл даже на 10 минут раньше, к чему я не был готов. Впрочем, он готов был подождать. Встреча прошла успешно, заняла около 20 минут, учитывая то, что я задал несколько вопросов. Намиг помог обновить приложение Альфа банка, рассказал о кэшбеке и его категориях, вместе с ним мы активировали карту и проверили ее работу с помощью перевода тестовых десяти рублей с карты другого банка. Также были приветственные беспроцентные кредитные деньги- 40 000 рублей. Представитель объяснил, что это не кредит. Показал, что деньги с карты можно тратить в очереди: сначала со своего счета, а затем кредитные средства, и наоборот. Или вообще перекинуть эти деньги на другой счет Альфа-банка, чтобы они не бросались в глаза. Еще этот счет можно и вовсе скрыть. Все это можно сделать в несколько нажатий и перекидывать деньги между счетами без каких-либо проблем и долгих ожиданий

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-09-30T22:19:00+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка