Потрясающая сотрудница

26.09.2025 20:09
768
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Была 25 и 26.09.2025 года в офисе на Таганской банка МКБ. Мне необходимо было сделать справку для визы в Японию (там они особенные), поэтлму обратилась в офис около работы. И 25 числа, и также 26 числа, Маина максимуллно вовлеченно помогала мне с решением моего вопроса, помогла сделать три разные справки и решила мою проблему) 

Спасибо ей огромное за терпение и потрясающую выдержку, ведь в этот день передо мной две женщины закатили ужасную истерику.

Очень грустно, что у нас нет законов, либо просто банального приличия, чтобы не ругать сотрудников банка, которые пытаются тебе помочь. И просто из-за безнаказанности, люди себе слишком многое позволяют, даже оскорбления человека. Это ужасно.

Как всегда, самый потрясающий банк, прекрасное обслуживание, все очень быстро, в очереди даже не успела посидеть, через пару минут пригласили в окошко, решили проблему и максимально были вовлечены в вопрос) Спасибо большое Маине, которая дважды помогала мне и помогла! Я была в офисе приблищительно с 19:20 до 19:50. большое и большое спасибо таким сотрудникам, которые так вежливы и милы на такой нелегкой работе)

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-01T23:28:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Рады, что смогли помочь в решении вопроса! Вашу благодарность передали Маине😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка