Ипотека

28.09.2025 09:33
696
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
7.08.2025 года заключила ипотечный договор N00**-**482/MKP-25P5 в офисе банка г. Казани по адресу: ул Университетская 2/53. С первоначальным взносом мат.кап. Из за ошибки в ипотечном договоре Пенсионный фонд отказался перечислять мат.кап. Дом РФ дал согласие на регистрацию доп.соглашение к ДДУ, на основании чего Пенсионный Фонд перечислил мат кап. После я направила документы для раскрытия аккредитива в банк дом РФ 19.09.2025. Через пять дней, а именно 26.09 БАНК не раскрыл аккредитив. Срок на раскрытие 5 дней. И даже не направил на почту причину его не раскрытия. Чем грубо нарушил закон. Я заключила договор 7.08.2025, сейчас уже 28.09.2025. Мало того, что я плачу ипотеку, снимаю квартиру, одна с двумя детьми, и до сих пор не могу получить ключи от застройщика, т.к деньги с аккредитива ему банк не перечислил. Наступают холода, и я не успеваю даже заключить договор с Газовой службой, вся система отопления полетит к черту. Вы на 100% государственный банк, что за отношение к обычным людям.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T13:06:35+03:00
В соответствие п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Так как ситуация является зачетной, оценку на положительную не меняем. Засчитываем «Решение проблемы» — это так же положительно повлияет на рейтинг банка.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-17T17:43:53+03:00
Здравствуйте! Начнем с главного: 15.10.2025 аккредитив был исполнен, и денежные средства были перечислены на эскроу счет. Банку понадобилось больше времени для исправления обнаруженных несоответствий в представленных документах, касающихся различий в кадастровом номере в договоре долевого участия и ЕГРН. Это увеличило срок рассмотрения вопроса о раскрытии аккредитива. После устранения указанных замечаний аккредитив был раскрыт. Рады, что ваш вопрос был решен! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-875722908238
2025-10-18T09:15:53+03:00
7.08.2025 заключила ипотечный договор N 00**-**482/ИКР-25РБ . Из -за несоответствия кадастрового номера земельного участка аккредитив не раскрывался. Хочу выразить огромную благодарность Фазиле Х. ведущему специалисту Розничного сопровождения Казанского офиса Банка Дом РФ, по адресу г Казань, ул Университетская, д2/53 . С её помощью аккредитив был раскрыт.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
23.3%
решено проблем
1 702
отзывов
1 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Ипотечная сделка

Оценка 5

12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка