Не выполнен срок исполнения заявления
Добрый день! У меня была карта мтс деньги( ЭКСИ Банк) карту мне заблокировали. ДЛЯ ЗАКРЫТИЯ КАРТЫ и накопительной счета ( что лы получить свои деньги) мне сказали отправить нотариально заверенные заявление в банк, Я так и сделала
6.08.2025 моё заявление принято банком и ему присвоен номер 79727662. Срок закрытия счета и перевод составляет 45 календарных дней
24.09.2025 я звонила на горячую линию и мне подтвердил оператор Григорий, что сроки закрытия прошли, деньги ещё не переведены, но он оставил заявку что бы переведи быстрее. Сроки перевода не сообщил
Получается сейчас банк Пользуется моими деньгами и не возвращает их. Сроки закрытия нарушает( которые установил сам банк)
Какие сроки перевода средств и закрытия счета?????
Если деньги не будут переведены мне, по указанным реквизитам в заявлении, до 1.10.2025 то буду писать жалобу в ЦБ РОССИИ и подавать заявление в суд с требованием о возврате средств, в том числе о возврате судебных издержек и материальной компенсации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Кэшбэк как выбрать и настроить
Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного...
Быстрая доставка
Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в...
Хорошая доставка
Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на...
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...