Оператор онлайн-чата Артём помог создать шаблон на оплату
3 сентября 2025 года 13:52 я обратилась в онлайн-чат Альфа-банка. В 13:54 к диалогу подключился оператор Артём, и через пару минут я задала свой вопрос. Хотела узнать, как мне создать шаблон на оплату мобильной связи. Ответ оператора не заставил себя ждать и уже в 14:01 Артём прислал мне пошаговую инструкцию, в которой подробно шаг за шагом были описаны действия по созданию необходимого мне шаблона. Благодарю Артёма за такой понятный инструктаж - в ответе было написано, что еклно начать с раздела "платежи", далее оператор прописал что нажать, что выбрать, как сохранить, где дать название. В общем, максимально просто и при этом понятно прописаны все необходимые мне действия. В 14:8 я я поблагодарила Артёма за помощь и оценила его консультацию на "отлично". Мой вопрос был решен быстро и уточняющих вопросов с моей стороны не потребовалась, потому что Артём предоставил максимально полный ответ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...