Открывала накопительный счет и обратилась в чат за уточнениями
31 августа 2025 года я намеревалась открыть накопительный счёт в Альфа-Банке, но у меня были некоторые вопросы, и поэтому в 20:53 я обратилась в онлайн-чат банка. А вот предупредил, что ожидание специалиста составит не более 4 минут, поэтому я сразу озвучила свой вопрос- хотела уточнить, будет ли мне доступна ставка 18%. Уже в 20:57 к диалогу подключился оператор Александр, который после приветствия обозначил, что работать над моим вопросом. В 21:03 Александр поблагодарил меня за ожидание и обозначил, что мне доступна ставка 18%, так как у меня не было положительного остатка на ранее открытом накопительном счёте в течение 180 последних дней. Чтобы удостовериться в этом, я решила уточнить, когда в последний раз на моем Альфа-счёте был положительный остаток.Александр предоставил оперативный ответ уже через 2 минуты, уточнив, что последний вывод был 30 сентября 2024 года и после этого поступлений не было. Оцениваю консультацию Александра на "отлично" - я оперативно получила ответы на свои вопросы и благодаря полученной информации сразу же открыла накопительный счёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...