Спасибо Наталье

28.09.2025 18:17
507
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотел бы выразить благодарность сотруднику Наталье за её терпеливое и профессиональное решение вопроса. Давно являюсь клиентом банка, но картой в последнее время не пользуюсь, так как есть аресты. Пытаюсь решить вопрос с приставам и обращался в отделение Новые Химки чтобы узнать сняли арест или нет и меня уже в который раз обслуживала менеджер Наталья. Она как обычно посмотрела есть ли ограничения по моей карте. Написала запрос в нужный отдел, каждое свое действие проговаривала, то есть видно было что сотрудник заинтересована в решении моего вопроса. Аресты в итоге не сняли, но Наталья дала чёткий план действий, куда обращаться чтобы вопрос решили быстрее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T20:44:11+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, как решился вопрос после консультации в офисе банка? 18.10.2025г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-545622912392
2025-10-08T19:35:25+03:00
После посещения банка я узнал как снять аресты, куда обращаться. Наталья дала подробную информацию, сейчас я жду постановление пристава об отмене ареста
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-02T15:07:52+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Наталье приятно получить такие слова о своей работе. Поблагодарим коллегу за помощь. Желаем вам скорейшего разрешения ситуации! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка