Виртуальная дебетовая карта МТС Деньги - красивая обертка банковского скама с кешбеком
Наткнувшись в рекламе своего оператора связи после прохождения идентификации личности по очередному федеральному закону на информацию о данном банке в его экосистеме и продукте виртуальной карты - решила воспользоваться предложением для оптимизации затрат на мобильную связь за счет кэшбека. Проблемы начались еще на этапе оформления карты, связанные с пополнением по СБП, банк никак не хотел пополнять счет карты, поддержка не могла подтвердиться моей личностью. Наконец через 3 дня личность подтверждена и я смогла завести деньги на карту. Карта появилась в приложении , как и пункт с ее тарифами. Мне стали доступны траты в 600000 и ограничение по кэшбеку в 10 000. Далее общение с поддержкой проходило практически ежедневно, то кэшбек забыли начислить правильно, то доступа в приложении нет. Постоянно формируются какие-то тикеты обращений, согласно которым обязуются решить вопрос в пятидневный срок и прислать мне уведомления по смс. Ни по одному обращению за два месяца - результата не последовало. Еще был увлекательный футбол, когда поддержка МТС деньги отсылает в поддержку МТС Премиум кэшбека для решения вопроса, на что последние отвечают что решение этого вопроса исключительн в компетенции МТС деньги и если не получается решить с ними в чате- то нужно им звонить. Вообщем все сделано для того чтобы клиент отстал. На тратах в 39000р. - получила неприятный момент на кассе в аптеке ,когда оплата не прошла за жизненно важный препарат, хорошо что были средства в кармане. Поддержка уведомлена сразу же в этот день - ответ это проблемный терминал в аптеке, пользуйтесь дальше. Перевожу средства и снова фиаско при оплате счета в ресторане... Ответ поддержки - так лимит же 40000 р. Где прописано? - не известно. Тарифы по моей карте не менялись. Так вот: вернуть свои деньги со своей карты - невозможно, оказывается их можно только потратить будет через месяц в следующем периоде если банк не изменит свою позицию как это он делал уже не раз. Пытаюсь закрыть счет и вывести деньги навсегда попращавшись с банковскими скамерами. Ответ поддержки достойный - закрыть карту можно только с нулевым балансом. Занавес.. Надеюсь мои деньги помогут этому финансовому учереждению побыстрее занять достойное место на рынке банковских услуг.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...