Обслуживание в Яндексе
Добрый день!
Недавно столкнулся с "современной" ситуацией. Находился в небольшом селе и нужно было срочно снять наличку, а банкоматы не работали из-за недоступности интернета. На все село 2 банкомата - оба не обслуживают. А наличку надо, кассы не принимают карты для оплаты. Написал в поддержку. Оператор достаточно быстро вник в суть проблемы (похоже я был не первым), сориентировался и отправил в соседний поселок. Странно, но именно там у банка партнёра удалось снять наличку без проблем. Был приятно удивлен отсутствием безразличия оператора. Оператор мог бы отписаться какими-нибудь стандартными фразами и завершить диалог, а этот нет - придумал вариант. Думаю, что мало вероятно то, что оператор "зелёного" банка бы мне стал заморачиваться с таким родом проблемы.
Недавно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли заказать выписку по карте за нужный период
21.09.2026 в 03:59 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй. Мне понадобилось посмотреть все расходы по карте примерно за три месяца в одном документе, но...
Разобралась, как пополнять карту Пэй через приложение
20.09.2026 в 17:37 по моему местному времени я обратилась в чат поддержки Яндекс Пэй, чтобы узнать обо всех доступных способах пополнения карты. В чате мне объяснили, что...
Решение непонятной ситуации. Я ещё
Хочу написать про техподдержку в чате банка Яндекс,которая мне понравилась и скоростью ответа, и понятной формулировкой. 21 сентября я оплатила по карте Яндекс Пэй услугу в...
Проблема с акцией на дополнительный кэшбек баллами
Добрый день, недавно в приложение Яндекс Пей увидел, что есть акция, по которой за покупку начисляется большое количество баллов. Я неверно воспользовался акцией, вместо оплаты на...
3% Кешбэк за остаток
Пользуюсь Яндексом уже больше года, оплачиваю покупки, такси и пр. С недавнего момента в Яндексе появилась услуга кешбэка за остаток по счёту, я выбрал "3% на все покупки вне...
Установка пин кода
День добрый. Сегодня 20 сентября в 18:27ч я обратился в чат поддержки банка. Мне сразу же ответил специалист службы поддержки. Я пояснил ему, что мне требуется установить пин код...
Поддержка яндекс пэй онлайн чат
Здравствуйте. Яндекс банком пользуюсь давненько, наверно как стал давать скидки в яндекс маркете, а потом и выгодный кэшбек в актуальных категориях появился на такси, продукты...