Оперативно ответили по кэшбеку
29 сентября 2025 г. в 20:49 МСК я обратился в чат поддержки Яндекс Банк в мобильном приложении Яндекс Пэй. В поддержке мне сразу ответил человек, а не робот. Он быстро ответил на мой вопрос по тому, как узнать, что я получу кэшбэк по категории Супермаркеты. Рассказал, что такое МСС коды, как они работают. Все было понятно. Кроме того, оператор ответил на вопрос про максимальное количество кэшбэка. В некоторых банках бывают долго отвечают или не удается добраться до реального человека, а тут и быстрый ответ и никаких ботов.
Спасибо за такую классную поддержку!
Уже давно пользуюсь банком. И пользуюсь ей программой лояльности. Пользуюсь банком уже больше 2 лет, очень радует, что доступно приложение на ios. А САМОЕ КРУТОЕ - кэшбэк при оплате по QR!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Фз115
Добрый день , хочу поблагодарить команду Яндекса за проведенную работу. В это не легкое время то и делает что прилетает фз115 , вот и до меня дошла очередь . Написав в службу...
Начислили баллы
25 августа 2026 в 14:59 я обратилась в чат поддержки банка, сразу же направила скриншоты для наглядности и помогающие лучше разобраться в моем вопросе. Далее я пояснила суть своего...
Яндекс пей
Здравствуйте,пользуюсь Яндекс банком уже более 1 года. Имею накопительный счет ,Яндекс сплит и карту пей.особых проблемам я не замечал.банк часто проводит различные акции ,а так...
Начисление Яндекс баллов
Являюсь подписчиком Яндекс плюс. 19 августа заправился через приложение Яндекс заправки, оплатил Яндекс Пей, но кешбек Яндекс баллами не был начислен (продолжал висеть...
Возврат денежных средств
Добрый день. Недавно оплачивала покупки в супермаркете через приложение, и при оплате произошёл сбой и деньги списались дважды за один и тот же чек. На кассе мне сказали, что они...
Оператор помог быстро
Здравствуйте, делал покупку духов и возник вопрос подойдет ли магазин духов под категорию красота которая у меня выпала в августе. Узнал мсс точки, но не увидел в приложении мсс на...
Обновление данных онлайн
Мне нужно было обновить паспортные данные , после того, как поменяла фамилию. Я написала об этом в чат и попросила помощи. Не сразу конечно мне смогли помочь и сделать то, что я...