Помогли сделать выписку по счету, проконсультировали по банкоматам и кэшбэку
Добрый вечер!
Написала в чат в интернет-банке Альфа-банка 29.09.2025, поскольку возникли некоторые вопросы по банкоматам-партнерам Альфа-банка, и я увидела в мобильном приложении, что мне стала доступна акция от банка «Пятерочка возвращает» (но я совершенно не поняла, разовая эта акция или нет). В чате мне быстро ответила Кристина. Она написала, что данная акция действует с 16 сентября по 12 октября 2025 включительно. При этом крутить барабан можно 1 раз в неделю и получать кэшбэк, который выпал в барабане. Поскольку скоро собираюсь ехать в отпуск в другой регион России, попросила Кристину написать в каких банкоматах-партнерах я могу снимать деньги или вносить без комиссии. Кристина предоставила мне полный список, из которого я выбрала подходящий вариант. Также попросила ее написать, есть ли лимиты на снятия в сторонних банкоматах средств. Кристина отправили мне все действующие ограничения, с которыми я смогла ознакомиться. В конце диалога попросила менеджера банка сформировать для меня выписку по счету дебетовой карты за последние 6 месяцев. Кристина мне и в этом тоже помогла. Спасибо огромное! Через чат можно быстро и легко решить практические любые возникающие вопросы. Кристина была вежлива и, как я считаю, выполнила свою работу на отлично!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...