Косякнул с СБП
Ох уж эти ваши развитые технологии)) вроде сбп вроде проще и быстрее, но блин как будто бы и не совсем) попробовал я эти переводы через сбп 30 августа. Ну интуитивно вроде бы просто, в два клика сделал и деньги на счету. А фактически есть нюансы как всегда! Отзыв решил написать чтоб предупредить людей как я кто не совсем шарит. Крч у меня получилось что деньги закинулись через сбп на карточку ренессанса, а не на кредит. ну и 1 сентября пришли уведомы мол просрочка. Благо поддержка адекватная. На линию набрал в тот же день, общался я с Анатолием, объяснил что платил, там и выяснили что деньги на приоритетный счет закинули а не на кредит. И проценты заодно отменили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Ренессанс Банка
Все быстро сделали и хорошо помогли
Я переводил деньги из другого банка себе на кредит, из зарплатного. И случайно ошибся в одной цифре. Понял это только на следующий день, когда пришло уведомление о том, что...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Исправили проблему с отображением операций в приложении
Пользуюсь приложением банка постоянно, но 15 марта заметил странный глюк - у меня перестали отображаться последние операции по счету. Вроде покупки совершаю, баланс меняется а в...
Настройка автоплатежей без нервов
Раньше всегда платила за коммуналку и инет вручную, но в апреле решила что пора настроить автоплатеж чтобы не забывать про сроки. В итоге в мобильном банке что-то натыкала не то и...
Быстро все довезли
Я часто оплачиваю даже самые простые покупки с кредитной карты, потому что так очень выгодно копить бонусы. И из-за частого использования кредитка размагнитилась. Я давно не...
Ошиблась при переводе
Я обычно переводила со счета на счет, когда платила за кредит, но поменяла работу и изменился зарплатный банк. Из-за этого первый раз в жизни делала перевод по системе быстрых...
Навязывание платной услуги
Через два месяца после открытия счета и получения дебетовой карты узнала что у меня подключена платная услуга за 199 р, обратилась в чат чтобы услугу отключили и вернули деньги. На...